Política de privacidad y tratamiento de datos personales:

Gamma Sporting
Cumplimiento Ley 1581 de 2012 – Colombia

1. Introducción

En Gamma Sporting, identificada con NIT 98700092-8, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y visitantes.
Esta política establece las finalidades, derechos, procedimientos y medidas implementadas para el tratamiento adecuado de la información personal, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en Colombia.

2. Responsable del tratamiento

Nombre: Gamma Sporting

NIT: 98700092-8

Dirección: Calle 49a # 76a 59

Correo electrónico: gammasporting@gmail.com
Teléfono: 304 2248815

3. Datos personales que recolectamos

Podemos solicitar, recolectar, almacenar y procesar los siguientes datos:

Datos de identificación

    • Nombre completo

    • Tipo y número de documento

    • Edad y fecha de nacimiento

  • Género (opcional)

Datos de contacto

    • Dirección

    • Correo electrónico

  • Teléfono fijo o celular

Datos transaccionales

    • Historial de compras

  • Métodos y medios de pago (no almacenamos datos completos de tarjetas de crédito)

Datos de navegación (si hay sitio web)

  • Dirección IP

  • Cookies

  • Información de dispositivo y comportamiento en el sitio

  1. Finalidades del tratamiento

La información personal será utilizada únicamente para las siguientes finalidades:

  1. Gestionar compras, pedidos, envíos, cambios y devoluciones.

  2. Realizar facturación, procesos contables y registros comerciales.

  3. Enviar información comercial, promocional o publicitaria (previa autorización).

  4. Contactar al titular para brindar soporte, atención al cliente y resolver solicitudes.

  5. Gestionar programas de fidelización, garantías y beneficios.

  6. Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.

  7. Realizar análisis internos para mejorar productos, servicios y experiencia del usuario.

5. Tratamiento de datos sensibles

Gamma Sporting no solicita datos sensibles.
En caso de ser necesarios para un proceso específico, se solicitará autorización explícita informando su carácter facultativo.

6. Derechos del titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, los titulares pueden:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.

  • Ser informados sobre el uso que se da a sus datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

  • Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando sea procedente.

  • Acceder de forma gratuita a sus datos al menos una vez al mes.

7. Autorización del titular

La recolección y tratamiento de datos se realiza con autorización previa, expresa e informada, otorgada por medios físicos, electrónicos o digitales.

8. Transferencia y transmisión de datos

Podemos compartir datos personales únicamente con:

    • Transportadoras

    • Pasarelas de pago

    • Proveedores tecnológicos

  • Aliados comerciales autorizados

Siempre garantizando que terceros cumplan con las medidas de seguridad y confidencialidad establecidas por la ley.
No vendemos ni comercializamos datos personales.

9. Procedimiento para consultas y reclamos

Los titulares pueden realizar consultas, reclamos o solicitudes a través de:

Correo: gammasporting@gmail.com

Celular: 304 2248815
Dirección: Calle 49a # 76a 59 Medellín Antioquia

Plazos legales:

  • Consultas: 10 días hábiles

  • Reclamos: 15 días hábiles

10. Vigencia

La presente política rige a partir de la fecha de publicación y permanecerá vigente mientras se mantenga la relación comercial o mientras sea necesario para las finalidades del tratamiento.